La delega, quale capacità e strumento, è alla base dell’organizzazione vincente e quindi del successo di ogni business. È uno dei best tools al servizio di un imprenditore che deve imprescindibilmente saperlo sfruttare a dovere, e, oserei dire, senza paura.

Nessun manager o leader può svolgere tutti i compiti da solo, partiamo da questo presupposto.

E ricordiamoci anche che come si dice “accanto ad ogni uomo di successo c’è una grande donna”, anche accanto ad ogni imprenditore o leader di successo c’è inevitabilmente una figura a supporto, un’assistente, office manager che lo supporta, sopporta e sostiene.

Delega: Da che parte si inizia?

Non conto più le volte in cui questa domanda mi è stata fatta da clienti o potenziali tali, imprenditori e imprenditrici rampanti, interessati al mio servizio di Office Management e Time Management ma spauriti all’idea di perdere il controllo di un pezzettino della loro attività.

Eppure, delegare è più semplice di quanto si pensi.

Eppure, delegando ad altri alcune funzioni del proprio business non si perde proprio il controllo di nulla, anzi, si guadagna tempo per controllare meglio altri aspetti strategici e fondamentali per il successo della propria attività.

Cosa significa delegare?

Affidarsi a un’assistente non significa demandare dell’operatività per poi dover verificare che il compitino sia stato eseguito bene.

Delegare significa e implica molto di più.

Significa fidarsi di un professionista e lasciare che questo entri nel vivo del nostro business al punto tale da consentirgli di individuare autonomamente i nostri bisogni e quelli del nostro business, anticipare le azioni e le soluzioni, e implica di permettergli di condurre, per determinati aspetti e funzioni, la nave al posto loro.

Il termine “Office Manager” infatti non è solo l’appellativo di una professione, bensì la descrizione chiara e limpida del ruolo professionale di un assistente esecutivo. Manager in inglese significa infatti “colui/colei che conduce” e non “colui/colei che esegue”.

Delegare vuole anche dire crescere. Affidarsi agli altri è spesso più difficile da un punto di vista affettivo (di attaccamento per ciò che sei abituato a fare tu, con quel metodo… perché quel lavoro è tuo e lo fai da sempre sebbene arrivando stremato a sera) che da quello organizzativo.

E, a tal proposito, vi confesso che per me delegare è difficilissimo, o almeno lo è stato all’inizio.

Con il passare del tempo e con il crescere del mio progetto YOURAssistant, ho dovuto imparare a farlo. Come? Ho fatto una lista di compiti che non rappresentavano un valore aggiunto per me e per i miei clienti, perché non erano troppo nelle mie corde e/o perché mi impegnano molto tempo e li ho assegnati a persone di fiducia.

Mi sono fidata. Di loro e soprattutto di me.

La delega, nel mio caso, ha rappresentato una crescita a 360°, personale oltre che professionale.

Quanto è importante delegare?

In quest’ottica la capacità di delega si è rivelata non solo importante e ma addirittura strategica

E’ un dato di fatto che demandare attività ad una figura professionale, quale un’assistente, un office manager che lavora, anche da remoto, porta a vantaggi superiori alle aspettative.

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Quali attività delegare ad un office manager?

Svolgo spesso corsi sulla gestione del tempo con l’obiettivo di sensibilizzare e trasferire la capacità di delegare e aiutare a individuare cosa delegare.

Suggerisco di partire delegando alla propria assistente tutti quei compiti che non sono nelle nostre corde e/o le attività time consuming. Così facendo ci si liberano importanti fette di tempo da poter immediatamente ri-dedicare ad altro, ovvero alle funzioni che ci consentiranno di sviluppare maggiormente il business.

Come delegare al meglio

Il compito del manager, imprenditore e leader, è quello di assicurarsi che tutti i suoi collaboratori abbiano le conoscenze, la formazione e gli strumenti necessari per portare a termine gli incarichi e il progetto assegnato.

Essere in grado di delegare con successo è, di conseguenza, una delle management skills sempre più fondamentali e strategiche in ambito aziendale.

Implica, come già detto, fiducia nei propri collaboratori e crea opportunità che consentono di sfruttare al massimo le abilità di ogni componente del team di lavoro.

Ecco i passaggi fondamentali per strutturare il processo di delega:

• 🔷Preparazione
• 🔷Assegnazione dei tasks
• 🔷Follow up
• 🔷Controllo
• 🔷Feedback
• 🔷Conclusione

La delega è quindi, in conclusione, senza dubbio uno dei best tool che un manager di successo e un’azienda ha a disposizione.

Che ne dici, riesci già a delegare con successo?

Prepara carta e penna e fai un elenco delle attività che ti rendono meno e ti pesano di più e, lista alla mano, contattami per una video call orientativa sulle possibilità e potenzialità della delega.